ホーム‎ > ‎

05. Q&A

ミテルちゃんは、地域のPTAのみなさんと、学校の先生方と、教育委員会の方々と、学童のみなさんと、携帯ショップのみなさんのおかげでなりたっています。

みなさんで、Q&Aを充実させていきましょう

質問、お問い合わせ先は、
onegai アットマーク moto どっと miteru.ch です。

お気軽にどうぞ。

登録できない、緊急メールが来ないなどの場合は、
学校名、学年、学級、出席番号、
12桁の数字@****ミテルちゃん の登録時のメアド
をお知らせください。
児童の名前は不要です。
電話での対応を希望される場合は、電話番号もおつてください。(必須ではありません)

・ ミテルちゃんのドメインは、どうして最後が ch なんですか?

2012/05/12 2:52 に Mototaka Yoshida が投稿   [ 2012/05/12 2:52 に更新しました ]

Q.
ミテルちゃんのドメインは、どうして最後が ch なんですか?

A.
chは、スイスのドメインです。スイスは、迷惑メール防止先進国として知られています。
そして、ミテルちゃん のチャンという言葉と、チャンネルを表す ch を合わせました。
安全で、なるべく保護者の方におぼえてもらいやすいドメインを選びました。

参考)

http://www.swissinfo.ch/jpn/index.html?cid=5827322
より引用

迷惑だけでは終わらない

 「スイスが迷惑メール発信者の温床となることだけは避けたい」というのが今回の規制の狙いだ。すでにこのような規制はアメリカや他のヨーロッパ諸国では施行されており、スイスも続いた格好だ。

 違反してスイス国内から迷惑メールを送った者については、懲役最高3年と罰金最高10万フラン ( 約976万円 ) が科せられる。

 今日、10通の電子メールのうち8通は迷惑メールだといわれている。このようないらないメールが、毎日何十億通も世界中で飛び交っている。

 とにかく想像しうる全ての広告が、迷惑メールとして受信ボックスに飛び込んでくる。バイアグラなどの薬品や幼児ポルノが含まれる場合もある。

 ヘナウアー氏によると、このような悪質なメールを無防備に信じてソフトウエアを開けてしまい、使っているコンピュータが壊れてしまうユーザーもいるそうだ。



・ 学校を転校しました。もうメール届けないでください。

2012/05/11 3:57 に Mototaka Yoshida が投稿   [ 2012/05/11 4:07 に更新しました ]

Q.
学校を転校しました。もうメール届けないでください。

A.
ミテルちゃんは、メールの届けの終了は、セルフサービスでおこなっていただきます。
セルフサービスにすることで、サポート費用の発生を抑えています。
それにより、無償ボランティアでのサービスを実現しています。
ご理解ご協力をお願いします。

メールの届けの終了方法は、こちらです。

1.最初に登録した ****.****.****@002.miteru.ch  のアットマークから後ろをメモしてください。

アットマークから後ろの最初の3ケタは、
新宮町    001
福岡市  002
となっています。



2.つづいて、

0001 @ 002.miteru.ch
にメールしてください。

@から後ろは、先ほどメモしたものです。



3.登録状況と、削除用のメアドを一覧で受け取ります。

メールの例)=====
***@***** の登録している『受信郵便箱』は、次の通りです。 2012鶴吉小3年4組30番 登録削除用メアド: ****.****.****d@002.miteru.ch -------- 2012鶴吉小2年3組26番 登録削除用メアド: ****.****.****d@002.miteru.ch -------- 各登録を削除するには、各下段の 削除用メアドにメール送信してください。 --------- ===========

ここで、削除したい出席番号の登録削除用メアドにメールしてください。
削除作業は、1登録ごとにおこないます。


4.返信ください という確認メールがきます。

メールの例)====
『受信郵便箱』 2012鶴吉小3年4組30番() へのメール受信者登録を削除します --------- 関係: 本人の名前など() --------- 登録を削除してよい場合は、次のアドレスに空メールをおくってください。 ****.****.**** @ yes.002.miteru.ch
==========


ここで、YESのメアドにメールしてください。


5.返信ください という確認メールがきます。

メールの例)====
削除できました。 現在登録している『受信郵便箱』は、次の通りです。
==========

登録が削除されたことを確認してください。


以上で、削除完了です。



どうしても、削除方法が分からない場合は、別途ご連絡ください。

・ 3年生の児童がいます。何通のメールを登録できますか?

2012/05/11 3:20 に Mototaka Yoshida が投稿   [ 2012/05/11 3:43 に更新しました ]

Q.
3年生の児童がいます。何通のメールを登録できますか?

父携帯、母携帯、父会社パソコン、家パソコンあります。
メールを何通登録できますか?

A.
父携帯、母携帯、父会社パソコン、家パソコン、すべて登録できます。
登録件数は、制限ありません。


・ 3年生と5年生に子どもがいます。2通来ますか?

2012/05/11 3:14 に Mototaka Yoshida が投稿   [ 2012/05/11 3:44 に更新しました ]

Q. 
私には3年生と5年生に子どもがいます。
ミテルちゃんには、2人分を登録しました。
学校の一斉メールは、2通来ますか?

A.
いいえ、1通になります。

本文は、例えば、このようになります。
メール本文中の宛先に複数記述されます。
------------------------------------------
件名『TESTです』 ---------- 2009鶴吉小宛に、一斉メールを送っております。 =宛先=== 5年1組5番 3年2組2番 ========= 本文・・・・
------------------------------------------

・ 緊急メール来ません・・・

2012/05/11 2:48 に Mototaka Yoshida が投稿   [ 2012/05/11 3:44 に更新しました ]

Q
 
今までも同じ事を数回して、“yを選びました”“リストに登録されました”という返信メールをもらったのですが、以後も緊急メールは入りません でした。もともと緊急情報がないのか届いてないのかこちらでは分からないので、学校から緊急の知らせがあったときにミテルちゃんに入ってる方に確認したり した方がいいですか?とりあえず様子みます。
 
 
A
 
お世話なります

登録された小学校と、学年、学級、出席番号、そして、登録時に利用した12桁の数字@****ミテルちゃんの メアドをお知らせください。

こちらで、調べてみます

問い合わせ先は、
onegai アットマーク moto  どっと miteru.ch

です




・ SLK形式ファイルが、OutlookやWindows Live Mail で開けません。

2012/05/11 2:31 に Mototaka Yoshida が投稿   [ 2013/06/29 5:15 に更新しました ]

本事案は、解消しました。

よって、2013年7月からは
SLK形式ファイルは、OutlookやWindows Live Mail でも開くことができます。

メールに添付されたエクセル【SLK形式】を、普通にダブルクリックで開いてください

詳しくは、こちらを
https://www.facebook.com/miteru.ch/posts/427672280673838

=======================

現状、申し訳ありませんが、
SLK形式ファイルが、OutlookやWindows Live Mail で開けません。
Microsoft側のバグであると考えられます。

お手数ですが、次の2つのどちらかを実施ください。

A.Yahoo, Hotmail, gmail などでフリーアカウントを作成し、
  そのWebメールアカウントで、SLK形式を取得してください。

B. MiteruThunderbirdPortable.zip
   をダウンロードしてください。

HowToOpenSLK.doc
   をダウンロードしてください。  

   HowToOpenSLK.doc に書いてある方法を行って、SLK形式を取り出してください。



インストール不要です。 私用ソフトのインストール禁止という場合でも、利用可能です。

・ docomoです。メールが来ないです。 (au, softbank, wilcom, yahoo!も同様)

2012/05/11 2:27 に Mototaka Yoshida が投稿   [ 2012/05/11 3:45 に更新しました ]

Q
 
 4年*組**番 ***の母です。昨日18:39と今日7:34に登録用アドレスに空メールを送信しましたが確認メールが送られてきません。どうしたらいいでしょうか? 
 
A
 
 お世話になります、ミテルちゃん開発者の吉田です。

以下の処理をされてください。メールが何も返ってこなければ、おそらく、ドコモのパソコンからのメールの受信拒否設定がされているからとおもいます。


登録してもメールが返ってこない。ドメイン拒否でしょうか?の対策


ドメイン指定受信と、 なりすましドメイン指定解除と、
その2つの設定が必要な場合があります


・ 学校からのお便りにメールしたら、文字が中国語? 文字化け?

2012/05/11 2:25 に Mototaka Yoshida が投稿   [ 2012/05/11 3:46 に更新しました ]

Q
 
学校からのおたよりの通りに操作したのですが、意味不明の画面が出ます。転送して見ていただいてもいいですか? 
 
A
お世話になります、マモリちゃんの開発者の吉田です。

おそらく、文字化けです。転送していただいても構いません。先に、文字化け対策をお伝えします。

文字化け対策資料をダウンロードしてください


英文のメールが返ってきます、その本文中のYESのメアドに返信してください。

これで文字化け対策ができます。

次に、お手数ですが、登録処理を最初からやりなおしてください。


不明な点はお気軽にどうぞ。

・ メールアドレス変更したのですが

2012/05/11 2:23 に Mototaka Yoshida が投稿   [ 2012/05/11 3:47 に更新しました ]

Q
 
2年3組 ****の母です。
メールアドレスを変更したのですが、その場合はどのようにしたら良いですか? 
 
A
 
お世話になります、マモリちゃん開発者の吉田です。
以前、登録した時の、登録先メールアドレスは、分かりますでしょうか。

メールアドレスを変更した場合は、新しいメールアドレスから、再度、登録先メールアドレスに、空メールを送信して、再登録されてください。

なにか不明な点は、お気軽にご連絡ください。

1-9 of 9